Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• fern-ocelot: De onderneming gevestigd aan Koningin Astridlaan 78, 9000 Gent, België, hierna ook aangeduid als "wij", "ons" of "onze".
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met fern-ocelot of gebruik maakt van onze website.
• Diensten: Alle werkzaamheden die fern-ocelot verricht in het kader van een overeenkomst met de Klant.
• Website: De website van fern-ocelot, bereikbaar via fern-ocelot.com.
• Overeenkomst: Elke afspraak of overeenkomst tussen fern-ocelot en de Klant.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door fern-ocelot, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Door gebruik te maken van onze website of diensten, aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken en geen diensten bij ons af te nemen.

Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van fern-ocelot zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.

Een offerte vervalt indien deze niet binnen dertig dagen wordt aanvaard, tenzij anders vermeld.

De prijzen in onze aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst

fern-ocelot zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft fern-ocelot het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

De Klant zorgt ervoor dat alle gegevens, waarvan fern-ocelot aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan fern-ocelot worden verstrekt.

Artikel 5 - Duur en beëindiging

De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals bepaald in de offerte of overeenkomst. Bij gebreke daarvan wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd.

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

fern-ocelot is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.

Artikel 6 - Tarieven en betaling

Tenzij anders overeengekomen, dienen facturen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Bij niet tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is fern-ocelot gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen.

fern-ocelot behoudt zich het recht voor om de tarieven jaarlijks aan te passen. Tariefwijzigingen worden minimaal één maand vooraf schriftelijk aangekondigd.

Artikel 7 - Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de door fern-ocelot ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten bij fern-ocelot of haar licentiegevers.

De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht op de geleverde materialen voor het overeengekomen doel.

Het is de Klant niet toegestaan om materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van fern-ocelot.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

fern-ocelot is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

De aansprakelijkheid van fern-ocelot is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

fern-ocelot is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 9 - Overmacht

In geval van overmacht is fern-ocelot niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant.

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van fern-ocelot, waardoor de nakoming van verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

Artikel 10 - Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.

Deze geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 11 - Klachten

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Klant binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan fern-ocelot.

Indien een klacht gegrond is, zal fern-ocelot de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Klant aantoonbaar zinloos is geworden.

Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen fern-ocelot en de Klant is Belgisch recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gent.

Artikel 13 - Wijzigingen

fern-ocelot behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na bekendmaking of op een latere datum die in de bekendmaking is vermeld.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:

fern-ocelot
Koningin Astridlaan 78
9000 Gent, België
[email protected]